有可能是因为手机有故障从而导致流量没有网，可以将手机带去专业的手机维修点让技术人员进行检测。
2、如果周围的人也使用不了流量，可以及时的跟人工客服联系，等待修复就好了
已经恢复了出厂设置了？那必须设置好才能用了。
设置其实挺简单的，把无线路由和电脑之间用网线连接好，然后打开IE浏览器，地址里输入192.168.1.1或者192.168.0.1,（路由器背后有写）。然后有向导，你按照向导做就可以了。做完后，再试下能不能上网，如果还不能，打10000号，告诉他，我家里换电脑了上不去网，他会帮你修复的。
