可能原因如下：
1、版本更新
官方在进行版本更新的时候会进行停服，全服玩家都无法正常游戏，页面会出现网络连接失败的报错。
2、网络不好
还有一种可能是自己网络真的不好，可以退出游戏检查下，确保连接的网络能够中正常运行。
方法一：检查网络
手机的网络连接失败，就会导致和光遇服务器失去连接。
建议玩家切换流量或者无线网，保证手机在一个良好的网络环境下运行。
方法二：炸服等待
由于光遇第一天公测，其火爆程度直接把服务器给挤爆了。
此时官方正在紧急维护中，建议玩家们耐心等待，不要中途退出。
方法三：更新版本
光遇安卓公测用的是0.6.2版本，之前内测的老版本不支持进入了。
建议玩家们卸载手机上的老版本，下载一个最新的光遇游戏。
支持机型
部分安卓机型无法完美地呈现《光遇》的视听效果，截至目前的版本，安卓设备需要同时满足以下要求，才可以进行《光遇》的云上冒险：
安卓8.0或更高的系统支持，ARM 64位，支持Neon，1.5GB内存以上(安装包体)，支持OpenGLES 3.1扩展包，Vulkan版本1.0.3以上。
