收银员操作步骤（收银员操作流程及规范视频）

1、面带微笑，主动热情接待顾客；

2、利用扫描器依次扫描商品；

3、扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始，以免漏扫；

4、有粘贴磁条的商品消磁或解磁扣；

5、分类装袋（易碎、小件商品单独包装）；

6、操作收银机，确认总计金额礼貌告之顾客；

7、确认付款方式，当顾客面清点所付金额两遍并唱收确认；

8、利用验钞器对货币进行严格检验，如发现假币应礼貌要求顾客更换；

9、作收银机输入所付金额，打开钱箱，按提示清点所找金额；

10、当面点清所找金额并唱付确认。