沟通能力不足的原因分析:
1、知识涉猎不够广泛,沟通过程中对别人说的不清楚,不掌握,自然不能继续交谈,更谈不上随机应变。
2、对事物的专注力不够,导致捕捉重要信息的敏锐性不够,导致有时与他人交谈,交谈不在一个频道。
3、沟通的策略性不够。过分强调自己观点的正确性,一定要为无关紧要的话题争对错,导致别人反感;重要的话题不会迂回直白,导致别人根本接受不了自己的意见。
二、沟通能力改进措施:
1、提前沟通好
对于缺乏沟通技巧的专业人士来说,在沟通之前,一定要准备好沟通的内容,以免因为表达能力而导致工作失误。
2、为沟通对象制定内容
不同的沟通对象有不同的沟通内容。因此,有必要提前了解沟通对象的性格特征,并根据不同的特征采取不同的沟通方式。
3、录沟通中的疑问
在工作沟通中,必然会涉及到一些工作疑点。这个时候如果不能当场解决,这个时候一定要记录一些疑点,然后回去整理,再沟通。
4、坚持简洁的沟通原则
在沟通过程中,为了避免不必要的语言纠纷,此时可以告诉同事任务的核心概要和要求,从而减少对一些细节的询问,避免因为自己的表达错误而影响工作。
沟通交流不够的原因呢,首先是以自我为中心,思维是沟通的基础,任何的沟通都属于自我然后呢还有表达不够清晰,还有沟通缺乏真诚。沟通交流应该这样改进,首先知道说什么明确沟通的目的,然后知道什么时候说掌握沟通的时间,知道对谁说要明确沟通对象,然后知道怎么说,掌握沟通方式。