软件安装不了，这是因为系统版本低了。
解决方案：在win10菜单找到"设置"， 然后选择 "更新和安全" ，找到"windows更新"，你会看到里面有很多需要更新的项，但是只更新内部版本就行，"针对Windows10的功能更新，版本1809)" 版本号有可能不一样，更新完了过后重启再安装CC2019就行了。
电脑无法正常安装Photoshop通常有以下几种情况：
1、系统的兼容性
2、旧版本卸载不完全
一、系统版本不对应
Photoshop软件也是随着电脑系统在逐步更新升级的，当下的版本都有32位和64位之分，假如你用32位的电脑系统去安装64位的Photoshop软件，肯定是不能安上的，是不能兼容的。
