1、首先，随便进入一个淘宝宝贝详情页。
2、然后在此宝贝页面看到下面的宝贝详情那一栏，有个“成交记录”。
3、点击成交记录，在价格分布图下面的买家星级分布图下面有个“30天内”，这里最后有句“纠纷退款笔”。
4、这个纠纷退款其实就是退货的多少笔了，然后对应30天卖出多少，把退款笔数除以交易成功笔数就是退货率了。
通过淘宝买家中心查看
淘宝买家中心是一个可以让你管理自己淘宝购物信息的地方，包括订单信息、收货地址、评价管理等。在这里也可以查看自己的退货率。
1.首先，进入淘宝首页，点击右上角的“我”，选择“买家中心”进入。
2.在买家中心页面左边的菜单栏中，找到“评价管理”，点击进入。
3.在评价管理页面中，可以看到自己的评价记录，包括好评、中评和差评。在页面下方还有一个“退款维权”的选项，点击进去即可查看卖家处理过的退货退款记录和维权记录。
4.在“退款维权”页面的右上方，可以看到“我的维权率”和“我的退款率”。退货率即为“我的退款率”。
