在社交活动中，我们不能轻视点头和摇头的作用，点头和摇头用得好能收到意想不到的效果，同时也能避免自己陷入难堪。
肯定的点头比僵硬矜持好，点头并不等于说你同意对方的意见，它也许仅仅意味着你了解对方的意思。微微点头是一种微妙而又肯定的语言，表示你给予讲者你的所有的注意力，是一种表示礼貌的举动。注意不要不停的摇头，这样表示你和对方持有不同立场，从而使双方站在矛盾的对立面上。或许你可以等到演讲结束后或者在私下里表示异议，如果在当场就表示对立，不断地摇头也许演讲人并没有留意，但是如果在场的观众人数不多，就会招致别人的注意，对讲话的人是非常不尊重和失礼的行为。显得你缺乏教养，缺少对别人应有的尊重，即使最后你能说服他们同意支持你的看法，但是你在大家头脑中留下的粗俗、令人鄙视的印象对你是没有任何好处的。
如果有人对你做鬼脸或者摇头，你就要留意自己了，它表示你的行为可能真的出现了差错。所以不要视而不见，这也许对你是相当重要的。
在一次大型而重要的会议上，当主持人在台上介绍应邀来做发言的汤姆先生并介绍他的经历与成果时，台下的汤姆先生的同事在拼命地向他摇头，并做着否定的手势。原来，汤姆先生由于突然有事要离开，而换成了随行而来的一位女士发言，但是主持人没有注意到这一点，仍然按照原先的安排来介绍，使大家感到很诧异。
但是过度点头，会让人抛给你一个“跟屁虫”的绰号，即使你对你的领导或者上级，佩服到五体投地的程度，也要注意不要过度地点头，因为这样反而会被别人认为是一种做作、假惺惺的赞同，从而怀疑其真实性。
无论是点头还是摇头都要掌握一个“度”，要做到恰到好处，否则就会事与愿违。
