飞机如果赶不上,首先要看一下是什么原因造成的。如果是客户自己的原因,那就不可能做到全额退款。如果说是因为不可抗力因素或者天气原因导致航班延误或者取消,是可以全额退款的。
全额退款有以下几种情况:
1、首先是根据一些非主观原因,比如天气恶劣或航空公司造成的航班延误、取消等条件下,是可以全额退款的。
2、接下来是根据部分旅客因病而导致的无法乘坐飞机,航空公司会按照规定和要求办理全退手续。
3、然后还有若乘机人在预订机票之前报名参加的原定于出发日及之后三日内于目的地进行的国家级考试延期举行的。
4、最后则是若乘机人的近亲属突发急性病住院治疗或者死亡的原因的,可以按航空公司的规定申请全额退款。