闪退的原因：
1、可能是网络波动导致的，建议更换成其他网络进行尝试。
2、可以清除后台进程之后，重新登录游戏试试。
3、有可能是因为机型不适配导致的，建议更换设备或者将设备系统升级到最新。
4、如果上述方法试过之后还是闪退的话建议录屏后联系官方客服进行反馈处理。
解决办法如下。
一、打补丁之后闪退：
安装1.09学习补丁，就是游戏和学习补丁要相同
二、对战魔术队闪退：
生涯左下方点“2k导航”-“选项”-“游戏设置”-点第三栏设置，里边有个一犯下场，就可以跳过比赛，因为魔术队有BUG
三、mc载入闪退：
是比赛前载入2KTV的锅 因为离线模式没有2ktv就可以玩
四、进游戏闪退：
可能是虚拟内存设置了限制，需要在系统属性面板中调整。
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