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电信机顶盒1001002代码是什么问题(电信机顶盒30007错误代码怎样解决)

电信机顶盒1001002代码是什么问题(电信机顶盒30007错误代码怎样解决)

更新时间:2024-03-24 13:28:21

电信机顶盒1001002代码是什么问题

1、机顶盒与调解调器的连接。

2、重新启动机顶盒的开关。

3、升级一下系统。

4、如果还不可以,建议拨打10000报修,运营商会安排维修的师傅上门检查。电信电视简介:电信电视,即中国电信iptv,是一种基于电信宽带网,通过机顶盒接入宽带网络,实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。

错误代码1001002智能卡获取异常 错误原因:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败。

解决方法是:

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。

3、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。

4、如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

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