三相四线电表接上线指示灯不亮，要么接线错误，要么没有电压，其次是指示灯损坏。
三相四线供电中，每相线对零线是220V，相间为380V，零线因在变压器低压侧是接地的，所以，正常时相线对接地线（不是零线）也应该是220V，这是使电笔能点亮的原因。当某线路故障导致某相线接地，而系统零线接地有问题时，该相电压对其他的电压可以不变，
但对接地线电压不再是220V，电笔也将不能被点亮。此时用电表检查各相线及零线对接地线电压将可能出现该相对其他相线电压380V，各相对零线电压220V，该相对接地线电压0V，零线对接地线380V；电压为理论值，由线路实际故障情况将有变化，但该相电压对地（不是零线）下降是肯定的。
如果三相电的电缆或者接触器、热继电器等因各种原因（腐蚀、烧坏等）导致其某相电阻增大，但没有完全断开，这时在停机时因为无电流，所以你测量电压是正常的。只要你打开机，那么这一项要么没有电流，要么电流很小。所以我们一般使用钳形电流表来进行测量三相电流是否平衡，即可判断是否为缺相故障。
