不好找回，很麻烦。帐号申诉时提交的资料不足或者资料有误，可能会导致申诉失败。请您再仔细回想一下填写的信息是否准确，例如注册时间、机型、地点等等，确认信息后再重新申诉。
（注：若因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议您携带身份证，保修卡，发票等购机凭证，前往当地的vivo官方售后服务，我们的工作人员会为您妥善处理。）
系统会根据提交的所有信息进行审核，提交的信息越多越准确，申诉的成功率越高。信息不准确也可以提交，但会影响申诉成功率。
vivo帐号密码找回：
1、手机端找回方法：
点击手机自带的云服务软件—>登录vivo账号/设置账户—>找回密码—>输入手机号/邮箱/账号昵称：
⒉选择通过密保问题—>输入答案—>更改密码；
⒊选择通过手机号码—>进入短信查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码；
⒋选择通过邮箱—>登陆邮箱查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码。
