12306为什么不能全额退（为什么123068天以内还是全额退款）

因为铁路局规定退票除了距离发车前八天以上以前不扣除手续费，其他时间都需要扣除不等的手续费。

你退票时间距离发车时间近的话会造成火车运营的损失，你突然退票，时间紧张，空出来的座位可能无法再次卖出，列车那个空出来的座位就需要空座发车，针对这种情况你需要付出一定的费用弥补火车的损失，这就是退票手续费的作用。