1.可能是网络慢，信号差，建议在网络空闲的时候试试。
2.可能是第三方软件兼容性引起的，清除superstar的缓存试试。
3.superstar服务器瘫痪，玩游戏的人较多，建议稍后重启进入。
4.手机下载安装的superstar应用出现问题，无法正常使用，建议重启启动应用。
原因如下：
1. 如果是网络信号差导致进不去，等网络信号好的时候再尝试登陆。
2. 如果有提示音但无法进入游戏，可能由于手机版本不兼容，建议大家使用爱思助手进行转制。
3. 如果玩家是在第一次登陆SuperStarX，进去后卡在了游戏公告界面进不去，这属于正常现象，此时可以尝试直接卸载后重新安装游戏，或者在登陆界面点击“再试一次”。
