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淘宝 评价系统里 周 月 这些是怎么算的 多久归零一次(淘宝周查次数是怎么计算的)

淘宝 评价系统里 周 月 这些是怎么算的 多久归零一次(淘宝周查次数是怎么计算的)

更新时间:2024-03-25 15:31:50

淘宝 评价系统里 周 月 这些是怎么算的 多久归零一次

买家号可以清零,周的是每周一次清零,月的是一个月一次,但是不一定是每周初,也不一定是月初。

淘宝信用评价体系:这是淘宝网全网购物保障计划中一条重要措施。此前,淘宝网已启动2000万购物保障基金及购买机票六重保障。店铺评价页面升级后,消费者可参考参数更多,并且不限于交易完成后的评价,买家将能够知悉卖家诸多维度的信息,网购将因更公开透明而安全、放心。

升级后的评价体系将在以往的评价列表基础上,加上店铺相关信息,包括是否参加消费者保障计划;对消费者有何种承诺;受到处罚的情况。

对于已经加入消保的卖家,显示信息包括:该店铺已加入淘宝网消费者保障服务及对买家的承诺等。对于因为违规被清退出消保的卖家,在被清退后30天之内,将显示:该店铺已被清退出淘宝网消费者保障服务。

同时,在卖家服务质量查询栏里面,消费者可以看到该卖家近期是否有被投诉情况;产生纠纷的退款情况及违规情况。

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