跨境电商是指分属不同环境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商具备以下特征：
全球性：由于经济全球化的发展趋势，商家依附于网络进行跨境销售，使得跨境销售也具有全球性和非中心化等特征。
匿名性：跨境电子商务的全球性和非中心化，很难识别买家身份和具体的地理位置。在线交易的买家大多不会显示自己具体的位置和身份，但是并不影响交易的进行，网络匿名也允许买家这样做。
无形性：网络的发展，使得数字化产品及服务传输盛行，而数字化传输则是通过不同类型的媒介，如：数据、图像和声音在全球网络环境中集中传输，这些媒介在网络中主要是以数据代码的形式存在，因而是无形的。
即时性：对于网络上传输信息而言，传输的速度与信息地理位置、距离无关。
无纸性：电子商务主要采用无纸化的方式进行操作，这是以电子商务形式进行贸易的主要特点。
快速演进：跨境电商是一个新的模式，现阶段尚处于其发展阶段，其网络设施和相应协议软件的发展具有很大的不确定性。
这些特征使得跨境电商不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。
