一、领取电子社保卡的前提是领取了实体的社保卡。在电子社保卡还没有出道以前，都是实体的社保卡，所以申领电子社保卡的首要前提就是已经领取了实体社保卡。如果电子社保卡领取不了，很可能就是实体社保卡还没有领取，导致没有数据，无法领取。所以在申领电子社保卡以前，必须确保实体社保卡已经领取成功，不可以直接跨过实体电子卡，直接申领社保卡的因为虽然电子社保卡已经开始普及了起来，但是还有很多场所仅支持实体社保卡。
二、社保卡状态不正常导致无法领取电子社保卡。当实体社保卡已经申领的情况下依旧无法领取电子社保卡，就要考虑是否是社保卡的状态不正常。比如当社保卡在没有激活的状态下，或者处于挂失、注销甚至是被锁定时，都属于社保卡的状态异常。在这四种情况下，都无法申领电子社保卡。
三、检查个人照片异常的问题。如果确保社保卡的状态是正常的，但是却依旧无法申领社保卡，就需要检查一下个人照片的问题。如果个人照片不规范，或者无法识别，是无法申领社保卡的。那么就需要咨询当地的人设部门，询问社保卡的情况，或者是拨打12333电话进行咨询
