通过拨打10086或1008611。最简单的方法莫过于直接打电话问10086了,接通10086后直接按6进入智能语音服务,或者按0直接找人工客服。或者直接拨打1008611,不需要做别的事情,接通后等它自动挂机就行。等1008611自动挂断电话后,就会接到这样一条关于话费和流量余额的短信啦。
拨打移动客服电话10086查话费余额的方法是:一种是接通电话后,按照语音提示自助查话费余额,一种是按“0”转人工服务,由客服人员帮你查。
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