一键取件后货没拿到是谁的责任（上门取件保首重自动赔付什么意思）

用了一键取货没拿到货是谁的责任。肯定是菜鸟驿站的责任，只要货没到你手上，你都没责任的。一般我们用一键取件功能的时候，本人要在现场的，一键取件是为了省去报取件码的麻烦。如果点击之后没有取到货，那说明货还是在驿站的，让驿站工作人员通过手机号查询你的包裹，还能找到的，放心。希望能帮到你。