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饿了么为什么转不了人工服务(饿了么人工怎么转不了)

饿了么为什么转不了人工服务(饿了么人工怎么转不了)

更新时间:2024-03-03 12:17:51

饿了么为什么转不了人工服务

饿了吗的人工服务电话是1010-5757。

在饿了么上点外卖遇到问题时,可以通过饿了么APP联系人工客服去解决问题,因此,联系饿了么的人工客服具体操作步骤如下:

1、打开手机,在手机上打开饿了么APP并登录个人账号。

2、进入饿了么首页后,点击右下角“我的”选项。

3、在个人账号界面中找到“我的客服”选项并点击进入。

4、在我的客服界面,点击下方“在线客服”选项。

5、进入客服平台后,选择对应的问题和对应订单,即可看到官方给出的具体的解决办法,按照方法解决问题即可。

6、如若没有解决问题,则返回“我的客服”界面,下滑找到电话客服的电话,即可拨打电话联系人工客服,至此,联系饿了么的人工客服具体操作步骤完成。

注意事项: 1、如遇到电话无法接通情况,可以先了解客服的工作时间,选择低峰期拨打。 2、要充分利用在线客服或其他在线反馈渠道。

饿了么转不了人工服务,可能是因为人工服务正忙,也可能因为有很多人在等待人工服务。

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