直接拨打12123，语音提示可提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册、电话服务密码激活等服务。
这时候车主可以根据提示按相应的号码，找人工的话按数字5，就可以接通人工服务了。
拨打12123人工服务的具体方式可能因地区和服务提供商而有所不同。以下是一般的流程和建议：
1. 拨打号码：在手机或座机上拨打12123。
2. 跟随语音提示：一般会有语音提示指引，请听取语音提示，并按照提示进行相应操作。
3. 等待接通人工客服：根据语音提示，在适当的时候选择与人工客服通话的选项。有时可能需要按数字键或说出相关指令。
4. 提出问题或需求：与人工客服通话后，描述您的问题或需求。根据您拨打的目的，向客服提供所需的信息，并表明您的具体需求。
请注意，以上步骤可能仅供参考，具体拨打12123的流程可能因地区、服务提供商和涉及的具体服务而有所不同。如果您拨打后遇到困难或无法成功与人工客服取得联系，建议参考相关服务提供商的官方网站或拨打当地客服热线咨询具体操作指导。
