有两种情况：一种可能是我们在微信运动设置中关闭了记录运动数据，另一种情况可能是我们在手机系统设置中关闭了微信应用访问，这样我们需要打开微信应用。一、微信运动设置中关闭了记录运动数据，处理办法：1、首先需要关注“微信运动”公众号。2、我们点击微信运动页面右下角的“更多”，然后再点击“设置”，3、进入“隐私设置”页面后，会看到页面顶部的“记录运动数据”处于关闭状态，我们点击“记录运动数据”按键，4、进入“记录运动数据”页面后，打开“记录运动数据”右侧的白色按键，待按钮变成绿色后，返回到微信运动主页，点击底部的排行榜，之后我们就能看到目前所走的步数了。5、微信运动排行榜每日玩22点出榜单，其他时间想查看数据数据，点击”排行榜“即可。二、手机系统设置中关闭了微信应用访问，以下以苹果手机为例，1、首先点击设置，接着再点击设置中的“隐私”，2、进入“隐私”页面后，再点击“运动与健身”，3、然后在“运动与健身”页面我们会看到微信这里是处于关闭状态的，点击打开微信右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新下排行榜，之后我们就能看到当天所走的步数了。
