当前位置:首页>维修大全>综合>

如何应对不安分的下属(碰到不好管理的下属该怎么办)

如何应对不安分的下属(碰到不好管理的下属该怎么办)

更新时间:2024-02-24 14:45:02

如何应对不安分的下属

首先找出其不安分的原因,掌握主动性,逐一去应对。

如果是思想认识上的问题就从思想认识上解决。如果是纪律和制度对其约束不够,就进一步加强对其纪律和制度约束。

如果是对现岗位的工作不称心或做不了,可考虑给调整岗位,等等。总而言之,有针对性地去应对就是了。

一、保持冷静。管理者首先要做到保持冷静,先把刚才的事情,说过的话,在自己的脑子里过一下,不要急着发火,要解决事先解决人的问题,管事之前先把人的问题搞定。

二、换位思考。你臭骂下属之前,先试试换位思考一下,你让下属去做的工作,对他们来说,是不是有难度?你有没有给他们什么支持?你有没有站在他们都立场和利益角度去思考问题?是你的激励不到位,还是你的方法不到位,或者是你沟通不到位?先换位思考,设想一下下属为什么会跟你叫板,然后你再直接问他,“你有什么意见可以当面提出来”。

三、学会倾听。下属反对你的安排,到底是对事还是对人?对事的话,他们有没有足够说服你的理由?还是因为你的沟通方式不对,资源支持不到位,或者是下属遇到了什么困难,而你忽略了对他们都关怀?或者是你说话的态度不小心激怒了他?管理者要给下属一个说话的机会,让他把事情说明白,然后才能心平气和地工作。

四、道歉或处罚。如果下属有充足的理由,证明是你的问题,那你干脆光棍点,直接道歉,是你考虑不周,这样做,反而会赢得下属的认可;如果下手理由不充分,纯粹是没事找事,纯粹是不想好好配合你,那你就要对他警告、处罚甚至辞退。

五、让他靠边站。如果一个平时工作努力的员工,跟你叫板,跟你唱反调,一定有他的原因,他可能是正在气头上,可能你忽视了他的感受,或者他对工资待遇不满,拿工作的配合来跟你耍大牌、摆资格,那你就应该让他靠边站,让他回去好好冷静冷静,让别人来做他的事,给他制造危机感。

六、私下交谈。争议的问题,你可以先放下,回头找这些跟你对着干的员工,交换一下意见,看看他到底是怎么回事,一对一私下里沟通,问题更容易解决,公开场合大家反而都爱面子,都容易冲动。

更多栏目