方法一：通过云服务重新设置密码
1、忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，登陆OPPO官网。
2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。
3、在“找回手机”这里，会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置
4、然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。 5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上，等出现发送成功就大功告成啦！然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机即可。
方法二：请带上有效证件到售后去解锁
