远程协助灰色无法勾选的原因可能是因为权限设置。您可以尝试以下方法解决问题：
1. 按“Windows + R”打开运行框，输入“gpedit.msc”，然后单击“确定”。
2. 依次选择“计算机配置” > “管理模板” > “系统” > “远程协助”。
3. 在右侧双击“配置提供远程协助”选项，然后选择“已启用”，再单击“确定”。
关于这个问题，如果电脑上的远程协助按钮是灰色的，可能有以下几个原因：
1. 远程协助功能被禁用：可能是因为系统设置中禁用了远程协助功能。您可以尝试在系统设置中启用远程协助功能。
2. 没有管理员权限：如果您没有管理员权限，可能无法使用远程协助功能。请确保您具有管理员权限，并尝试再次启用远程协助。
3. 网络连接问题：如果您的电脑无法连接到网络，远程协助按钮可能会灰色显示。请检查您的网络连接，确保网络正常连接。
4. 系统版本限制：某些系统版本可能不支持远程协助功能。请查看您的系统版本，并确认该版本是否支持远程协助功能。
如果以上方法无法解决问题，建议您尝试重新启动电脑或联系技术支持人员获取帮助
