办理流程如下：
1、首先必须带上当时办理卡的有效身份证到自有营业厅办理。
2、Ø 必须选择比原套餐更高档位的4G新套餐。
3、 套餐只能选择4G套餐档位。
4、 赠费或赠送业务量执行4G新规则；
5、 目前不支持办理转4G的同时进行续约；
6、 4G新套餐和延续的老合约将于次月生效。
注：办理受限的情况如下：
Ø 欠费号码（需判断号码欠费，在办理时判断是否有上月欠费和逾期欠费（不需判断号码所属账户欠费））；
Ø 合帐用户不能办理，需做账户拆分后才可办理（如果该用户是合帐用户，则返回此信息，并提示用户需做账户拆分）
Ø 用户属于黑名单客户；
Ø 密码错误（服务密码错误或初始密码都属于密码错误）；
Ø 集团成员
Ø 用户在锁定期或充值期内
Ø 融合业务成员需退出融合业务
Ø 停机用户
Ø 无线上网卡用户
Ø 办理了亲情号码用户
