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危机公关什么意思 能用理解的话解释一下吗(危机公关和公关危机是一回事吗)

危机公关什么意思 能用理解的话解释一下吗(危机公关和公关危机是一回事吗)

更新时间:2024-03-31 15:07:17

危机公关什么意思 能用理解的话解释一下吗

用通俗易懂的话来解释,就是当(企业)遇到影响企业品牌形象事件的时候,必须进行争取重新获得公众的谅解和接纳的行动。公关指的是公共关系,也是维持、维护、修复公共关系的简称。当遇到危机事件后,势必影响当事企业形象和长远发展,解决不好时,很可能就此倒闭,所以,必须进行修复公共关系的一系列行动,它是一种有意识的管理活动,以此维持企业的生存。

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