规定,买家付款后,商家需在规定时间内发货。若未按时发货,消费者可申请退款或投诉商家。商家需在72小时内完成发货,预售商品需在30天内发货。若订单包含多件商品,其中部分商品未按时发货,消费者可联系商家协商处理。