基本找不回了,不过可以挂失以免损失余额。再补办回来,可以继续使用。
1、电话挂失
公交卡丢失后,可以拨打市公交客服电话,根据客服提示进行挂失,电话挂失需要输入办卡时的证件号,一般为身份证或者户口本。
2、线下挂失
公交卡丢失也可以到附近的客服中心或者银行网点办理挂失登记,如果是实名制公交卡,要带上身份证。
3、公交卡挂失后
原来丢失的公交卡将不能再使用,里面的余额可到综合业务网点办理转存。
4、挂失完成后
失主可凭挂失凭证号补办一张新卡,旧卡的余额在新卡补办成功后
24小时内转入新卡内。
不能
上海公交卡不记名,不挂失,丢了只能重新办理。原因有以下两点:
上海轨道交通、公交等交通客流量大,尤其是在上下班高峰时间相当拥挤,迅速刷卡通过轨道交通闸机、公交POS机是保障市民出行安全的重要目标。若按本市目前交通卡流通量5000万张的一半和社保卡年丢失率1%测算,可能每年有25万多张卡丢失。一方面,公交POS机最大下载可挂失卡名单为10万张、出租车计价器下载容量仅有200张,现有POS机下载可挂失卡名单容纳有限。