不可用余额如何解冻

金额显示【不可用】请不要着急，在电脑端 登录支付宝账户（

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）— 【我的支付宝】—【XX元不可用】—【冻结/解冻总明细】，可查看不可用余额原因。?如果之前有不可用资金，后来没有不可用资金，可以在【交易记录】选择交易状态【退款】，找到对应的交易，点击【详情】查看资金的具体退回情况。?若是卖家直接通过转账把钱打到您的支付宝账户内，那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度，超过的金额就不能使用，需要您申请实名认证认证。