1、购机渠道。如果是在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，请不必担心，在这些店铺出售的手机皆为原装正品，不会存在翻新机。
2、外包装和说明书。正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
3、入网许可证。真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
4、观察外观。新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
5、耳机、数据线接口。由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
6、可携带手机及购机凭证前往服务中心检测处理：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
6、充电测试。有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
