电脑Win10系统的PIN关闭不了的原因是启用了指纹识别功能，关闭相关服务。删除按钮是灰色的解决方法有以下2种：
1、在任务栏搜索框中输入服务，在搜索结果中打开服务；win10服务中找到IPsec Policy Agent，双击打开其属性。将该服务启动类型设置为自动，点击确定保存设置。最后再手动开启该服务即可。服务启动后再尝试设置PIN码看问题是否能解决，如不行再尝试干净启动是否能解决。
2、快捷键win+r，输入msconfig。点击服务标签卡，选择隐藏所有的微软服务，然后点击全部禁用。点击启动标签卡，点击打开任务管理器，然后禁用全部启动项并确定重启设备。当弹出系统配置实用程序的时候，选中此对话框中的不再显示这条信息并点击确定即可。
