一、线上预约入口
打开随申办微信小程序、随申办市民云APP、随申办支付宝小程序，也可在“上海发布”微信公众号下方菜单栏直接点击“随申办”。
在首页“精选主题”栏目中找到“出入境专栏”，或在首页搜索栏搜索关键词“港澳通行证”，即可进入“出入境专栏”找到对应服务。
二、线上预约指南
1、进入“出入境专栏”服务页面后，认真阅读温馨提示，点击“我已知晓”，即可选择办理事项，点击进入。
2、进入“港澳通行证”办理页面，根据个人实际情况选择对应人员类别及业务类别，进入信息填写页面，如实填写个人信息并确认无误后点击“提交”。
小申提示：预约过程中遇到任何问题，均可点击服务页面右下方的“线上帮办”进行咨询。
3、提交成功即进入预审阶段，可选择“查看预约结果”或在“出入境专栏”中选择“出入境业务办理查询”查询审核进度。
4、预审通过后，点击“进入预约排队系统”，选择受理地点、时间后点击“提交”，完成预约;提交成功后，按时前往对应受理点办理业务即可。打开“出入境专栏”中的“出入境办证点导航”服务，还可直接查询对应的办理点地址，一键导航。
