1、查看手机是否有设置访客模式,若有,更换主人密码进入手机即可看到;
2、前往手机「设置 > 其他设置 > 系统应用管理 > 全部 > 默认全部系统(或设置 > 应用管理 > 应用列表 > 显示系统进程 > 系统桌面」清除数据后查看是否恢复;