原因如下:
1.你的航班还未到选座时间,该时间段暂不支持选座。
2.你的航班信息有误。
3.该航班选座系统出现问题,延迟选座时间。
4.该航班不支持选座。
5.你购买的属于特价假票不支持选座。
6.该航班可选的座位已满,不可再进行选座。解决办法:1打开不可以进行选座的原因,找到原因后按系统提示解决。2.打电话给东航客服,告诉客服人员你选座的位置,让客服在线帮你选座位。3.打开东方航空的官网,输入航班信息,可以进行在线选座。4.去机场办理登机牌的窗口,让工作人员帮你办理选座。扩展资料东航在线选座提示:1.座位预留成功后允许自动办理乘机手续的航班范围:东上航实际承运的国内航班(除内部代号共享航班、国际客票的国内段)、部分国际航班。2.仅限于普通成人与儿童办理付费选座。3.客票一经提交退票和改期,免费座位将被自动取消,付费座位须旅客自行申退。4.我们会尽量保障您预留的座位,但出于运行安全需要,或是临时机型变更,您预留的座位可能会有所变动,请以最终登机时的座位为准,敬请谅解。5.已完成值机的旅客,若进行机票退改签,请先取消值机,再进行机票退改签。6.已购买优选座位的旅客,若进行机票退改签,请先申退优选座位后再进行机票退改签。参考资料来源:东方航空官网-在线选座