相册密码、密保问题忘了可以按照以下方法解决：
方法一：利用“手机锁屏”密码访问私密相册。当私密相册访问密码忘记了时，最直接有效的解决办法，就是使用“手机锁屏图案”密码进行尝试访问。通常情况下，输入手机锁屏图案即可查看私密相册。
方法二：重置机或恢复出厂设置。当手机没有设置锁屏密码时，只能通过重置手机来清除私密相册密码。对此，首先备份“相册照片”，可以通过“云同步”操作进行备份。
1.依次进入“设置”-“同步”界面，开启“自动同步”功能，点击“同步”按钮等待云相册同步完成。
2.接下来进入“设置”-“其它高级设置”-“备份和重置”项进入，再点击“本地备份”按钮以备份手机中的数据。
3.然后点击“恢复出厂设置”项，在其界面中点击下方的“重置手机”按钮以实现手机的重置操作。
4.待重置手机操作完成后，再次进入“私密相册”界面中，需要重设“私密相册”访问密码。
5.待重设完成后，就可以查看私密相册照片。
