入户零线火线都有电但使用正常这是由于零线已属于中性点飘移而非零电位状态,由于测电笔起辉点较低使其发亮状态,但已达到5OV左右了。
这种事还得报告供电局,派人维修解决,最起码要来户外杆下打下接地装置,接通零线得到重复接地,使零线归于零电位。