是被限制的。
没有设置过就有可能是有人举报或者微信客服限制了摇一摇功能,你先用微信搜索腾讯客服小程序,打开小程序点最下面的提交问题,依次选择微信功能-摇一摇,看看提交给客服怎么回复再说。如果被限制了等期限自动解除就行了