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怎么做才能让服务工作做好(怎么才算做好服务工作图文)

怎么做才能让服务工作做好(怎么才算做好服务工作图文)

更新时间:2023-12-22 15:33:44

怎么做才能让服务工作做好

服务的行业不同,对象不同其服务内容也有所不同。笔者根据问题列出两项供参考。

一,服务行业工作。如收费窗口,前台接待,客户回访,热线电话等等。首先,说话要和气,文明用语。其次,态度要和蔼,诚恳,做到让服务对象可信,可亲。第三,熟悉本行业业务知识,不断拓宽知识领域,热情耐心解答服务对象提出的问题。第四,学好普通话。普通话说的标准不标准也是做好服务工作的基础。第五,着装得体,举止大方。

二,服务投资企业。主要是在土地征用,行政审批等方面,简化手续,快速办结。让投资商省心放心,使项目顺利落地。

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