当服务员要注意有礼貌,不管对方有没有素质,逢人三分笑,他说什么,你都要笑着招待他,
个人卫生,以及酒店卫生要做好,避免客人对卫生不满意,造成投诉,进客人房间前先敲门,得到客人的同意了可以进入。
不要随意动客人的东西,待客人离开时才收拾,