出现这种情况首先要了解一下是否是一层或者说是哪一层,才会知道什么原因,如果是一层出现了漏水的现象,也就是反水现象那。并且要和物业进行联系,进行解决才是对的,但如果说是上一层的话。那就要找到下单的排水管是否有堵塞的现象进行疏通就好了。