你好,很高兴为你回答这个问题,燃气显示有余额,但是没有热水,有可能是因为我们的热水开关没有打开,或者是我们的燃气没有打开 基于这两个原因,都有可能是我们没有热水的情况 希望我的回答可以帮助你解决问题,请给我一个优质回答,谢谢