王者荣耀未成年人怎么申请退全款（游戏12315退费支招无条件退款）

1、申请退款，只能由监护人发起，需要您验证身份并人脸识别。

2、您需了解孩子游戏及消费的实际情况，并提供身份zheng、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。

资料提供后，客服会根据提交内容进行审核，将通过腾讯客服公众号给您答复。

3、您需核对退费金额，同意并提交家长告知书，客服最终审核通过后发起退款。

退费限制：退费成功后，退费帐号将无法登录腾讯游戏及消费的应用，开通的增值服务会被回收。