顺丰拒收的生鲜件怎么处理,这不是快递公司决定的,正常的处理方式是客户拒收以后,快递员要上报问题件说明拒收原因上传系统,然后等待发件网点回复处理意见,如果发件网点要求退回那么就退回,如果发件网点要求快递公司自行处理就不用退回,公司直接处理就可以了。