顺丰拒收快递怎么处理（拒签原路退回要运费吗）

顺丰拒收件有以下几种情况:

1.非代收货款快件，收方拒收后顺丰客服会联系寄方客户提供解决方案，如果退回去，运费需要原寄方支付，如果货物价值不高的话，有部分客户会要求直接作废，价值高的话会要求退回。还有部分客户会签订原单退回协议，基本保留够协议天数就会直接退回。还有一种情况寄方客户电话异常，比如，空号，无人接听等联系不到寄方，顺丰会保留固定天数无人查件的话就不再跟进处理了。

2.代收货款快件，收方拒收后顺丰会按照到件日期算，保留七天退回。如果寄方客户要求提前退，也可以提前退回。