一、苹果手机选择【万能苹果恢复大师】
1、下载安装软件到电脑上，打开软件，选择【从iphone设备恢复】。
2、连接手机到电脑之后，选择【微信聊天记录】，再点击【开始扫描】，软件便进入扫描状态。
3、在扫描的过程中，耐心等待扫描结束，扫描需要一定的时间，具体的要根据手机上的内存大小决定；扫描结束之后，在扫描出来的微信结果中，选中需要的聊天记录，勾选恢复即可。
二、安卓手机选择【安卓手机恢复大师】
1、下载软件到电脑上，打开软件，根据界面提示连接手机到电脑上。
2、安卓手机需要获取ROOT，如果未经ROOT，可以搜索下载ROOT软件工具，一键获取ROOT。
3、软件识别完手机之后，选择【微信聊天记录】，再点击【下一步】，软件便进入扫描状态。
4、在扫描的过程中，耐心等待扫描结束；扫描结束之后，在扫描出来的微信结果中，选中需要的聊天记录，勾选恢复即可。
