可以按以下方法解决
1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；
2、信号会影响通话质量，您可以更换网络环境试试；
3、如果手机的听筒曾进过水，造成听筒音量降低，需要带上手机到vivo客户服务中心检测处理。 客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。
拓展资料
耳机（Headphone），又称耳筒或听筒，是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响；亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、DJ、旅途、运动等在噪吵环境下使用的人很有帮助（封闭式耳机）。
【参考资料】
来自头条百科：
https://www.baike.com/wiki/%E5%90%AC%E7%AD%92/1898316?prd=result_list&view_id=5m8z7srnfj8000
