如实回答,有就是有,没有就没有,有的话是这样子的回答,尊敬的客户首先要感谢你能购买我们的产品,这是对我们产品的信任,是对我们工作的大力支持,过节时我们会送礼品以答谢对支持我们工作的客户的,没有的话就说,啊哈不好意思呀,这次没准备节日礼品,抱歉哈抱歉,下次一定改进,希望我们继续合作。
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