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心态放平稳,不怕分权
由于知识体系年年更新,专业分化越来越快,我们中越来越多的人发现自己也正处在这样一种境地。如果你是计算机程序员的管理者,那你对这种趋势的认识尤为深刻,即使脱离程序设计工作而只从事管理工作两年,也会使你落后于潮流。工程师和研究人员的管理者们也发现,虽然他们知道所有员工工作的大概情况,但他们处理细节问题的能力却在担任管理工作的短短几年里不断降低。
许多大公司都是在首席执行官的领导下,得到授权的专业人士分工进行。在非常高层的组织机构中,分权业已成为一种客观现实,也成为一种不断增长的趋势。但是当我们面对比我们专业的下属,是授权性分权还是在学习中控制,依然是个问题。
人们事实上每天都在把决策权交给在某方面比他知识丰富的人。请医生看病,请维修人员修汽车,请教师教育孩子。这些专业人员都在某些方面知识丰富。所以,对于管理者来说,将决策权让给别人,实际上是利用别人知识为己服务。老板聘请CEO、总经理,放权给他们,而其他中高层管理者又有什么权力拒绝比自己更专业的员工呢?
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学习很重要
第一个步骤,在下属中选择愿意与你合作的人,跟他们学习。直接告诉他们你不懂的地方,向他们请教。你的优势在于你是经理,掌握着他们所没有的资源,你可以利用你的资源帮助他们完成他们心目中的目标。他们的优势是掌握比你丰富的专业知识,能够帮助你弥补知识上的欠缺。只要让团队成员们知道,你在掌握了专业知识后,能够用你手里的资源帮助他们,他们会非常欢迎这样的经理人的。
第二个步骤,通过业余学习,提高自身修养和能力。经理人应该是具有很强的迅速学习能力的。通过业余学习,你会表现出超出你的团队成员的预期的学习能力,从而逐步树立个人威信和魅力。
第三个步骤,掌握了相当的专业知识的同时,掌握团队成员的忠诚后,区分使用资质不同的成员。
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不要做一个局外者
你和你的下属换位思考时,你会对业务不精的领导满意吗?即使他放权给你,即使他向你学习。即是你发自内心的尊重他,至少也会让你觉得上司和你不是一个“同一战壕”的人,而是一个战壕外的旁观者。
现在许多高级管理者具有超强的技术背景,单纯的中级管理人员的技术背景也一定要强调。实际上真正能够成为高级管理者,是要经过一步步努力实现的,特别是技术性强的行业。所以说,在技术行业,纯粹的管理人员与员工之间存在的隔阂是无法忽略的,这对管理者行使管理职权也存在障碍。
管理,管理,就是了解下属,利用下属,创造条件让下属为你服务,最好能做成朋友。成为朋友是有基础的,没有工作中的共同语言,哪里会成为工作中的朋友?中高级管理人员应该说更年轻,更活力,新的知识、新的信息、新的本事要比下属技术背景要强,这将奠定管理的优势。