所谓的痛点思维,就是要围绕痛点展开思考的思维方式,从感知痛点出发,循着痛点去治疗痛点的过程。
痛点思维是本质上是一种问题思维。痛点解决之前,它是问题,意味着不适、痛苦、抱怨、分歧或误解;痛点一旦解决,则意味着改进、优化、发展与提升。